1.接種対象者について

Q1-1  私は予約の対象ですか?

A1-1 予約の対象となる方は、以下の方です。

原則40歳以上で神奈川県内にお住まいの下記に該当する方

  1. ① アレルギー等があり、ファイザー社、モデルナ社ワクチンを接種できない方
  2. ② 海外でアストラゼネカ社ワクチンを1回接種し、国内で2回目の接種が出来ていない方
  3. ③ アストラゼネカ社ワクチンの接種を希望する方
  4. ④新型コロナワクチンの2回目の接種において、以下の理由により、1回目と異なる種類のワクチンとして、アストラゼネカ社製のワクチンの接種を希望する方
  5. ④-1
    事前に、医学的見地から、同一ワクチンの接種が困難と医師に判断された方
  6. ④-2
    他のワクチンの流通の減少や転居等により、ワクチンの接種が困難である方

※アストラゼネカ社製ワクチンは原則40歳以上の方を接種対象者としていますが、上記①、②、④ー1のいずれかに該当する場合は、
「特に必要がある場合」として18歳以上の方を接種対象としています。
※④-2の理由により接種を希望する場合、当日の医師による問診の結果、接種をお断りする可能性があります。

Q1-2  18歳未満ですが、対象になりますか。

A1-2 AZワクチンは18歳以上の方が対象になるため、18歳未満の方は対象になりません。

Q1-3 県外に住んでいるのですが、対象になりますか?

A1-3 基本的には、住民票所在地が神奈川県で、神奈川県在住の方を対象にしています。
しかし、下記に該当する方は接種可能です。
①住民票所在地が神奈川県で、現在、神奈川県外在住の方
②住民票所在地が神奈川県外で、現在、神奈川県在住の方(長期出張含む)
申込フォーム入力の際、住所については「その他」を選択後、①の方は「住民票は神奈川県内に有するが、長期出張や在学等の理由で県外に居住している。」を②の方は「住民票は神奈川県外に有するが、長期出張や在学等の理由で県内に居住している。」を選択してください。
いずれの場合も、追加でお持ちいただく書類はございません。


2.予約方法について

Q2-1 どうやって予約すればよいですか?

A2-1
  1. 本特設サイトの申込フォーム(https://www.kanagawa-az-vaccine-yoyaku.com/yoyaku-form/)へ必要事項を入力し、登録すると「登録完了メール」が届きます。※電話での予約受付はしません。
  2. 24時間以内に、登録いただいたメールアドレスへワクチン接種予約システム「サイシード」から「仮接種券番号」が送信されます。メールの案内に従って、ワクチン接種予約システム「サイシード」で接種日時を予約します。
    ※「仮接種券番号」は、1回目、2回目それぞれの予約で共通番号です。
    ※予約は1回目、2回目それぞれ取る必要があります。また1回目、2回目を同時に予約することや、1回のみ予約を取ることも可能です。

Q2-2 市町村から接種券がまだ手元に届いていないのですが、予約できますか。

A2-2 予約はできます。但し、接種の際には、接種券が必ず必要となりますのでご注意ください。接種券は1回目、2回目、両日とも接種の際にご持参ください。接種券を持参し忘れた場合、接種できません。

Q2-3 予約の確認、変更、キャンセルをしたいのですが。

A2-3
予約日の前日まで:特設サイトの予約システムで予約の確認、変更、キャンセルをしてください。予約の変更、キャンセルは、前日までにお願いします。
予約日当日について:できる限り当初予定日時以降の近い接種日時を再設定しますので、特設サイトのお問い合わせフォームにて、仮接種番号、お名前、当初の予約日時、お越しいただける日時をお知らせください。

Q2-4 電話で予約できますか。

A2-4 電話では予約を受け付けていません。

Q2-5 予約していないのですが、当日直接会場に行って接種を受けることはできますか。

A2-5 できません。必ず事前に予約の上、お越しください。

Q2-6 会場でキャンセル待ちできますか。

A2-7 できません。キャンセル待ちを含め、会場では接種の受付をしておりません。

Q2-7 予約を代行すると連絡があったのですが、お願いしてもよいでしょうか。

A2-7 県職員から予約の代行を持ち掛けるということは絶対にありません。このような連絡があった場合、詐欺の可能性がありますので、充分に御注意ください。

Q2-8 ワクチンの接種に際し、後日返金があるのでお金を振り込むようにとの連絡がありました。振り込む必要はありますか。

A2-8 今回のワクチン接種は無料であり、お金を支払う必要は一切ありません。ワクチンの接種に際しお金を振り込むことを求める連絡があった場合、それは詐欺ですので、充分にご注意ください。

Q2-9 Web入力フォーム、予約システムにアクセスできません。

A2-9 混み合っているためと思われますので、しばらくしてから再度アクセスをお願いします。

Q2-10 2回目の予約は、どのようにすればよいですか。

A2-10 1回目と同様の仮接種券番号を用い、予約専用の特設サイトより予約してください。

Q2-11 海外などで既に1回接種済みだが、予約はどのようにすればよいですか。

A2-11 本特設サイトの申込フォーム(https://www.kanagawa-az-vaccine-yoyaku.com/yoyaku-form/)から申込をし、ワクチン接種予約システム「サイシード」で予約してください。その際、1回分だけ予約してください。


3.接種当日の流れ等について

Q3-1 接種当日の流れを教えてください。

A3-1 概ね次のような流れです。
受付(予診票の確認、本人確認書類の確認、健康状態のチェック等)→ 問診 → 接種 → 接種済証、アストラゼネカ社ワクチン接種者配付用カードお渡し → 経過観察

Q3-2 接種にはどのくらいの時間がかかりますか。

A3-2 当日の体調により異なりますが、標準的には、待ち時間を含め、30~40分ほどかかります。

Q3-3 当日は予約時間の何分くらい前に会場に着いていればいいですか。

A3-3 事前にご予約いただいた時間枠内に接種会場へお越しください。予約時間になるまで館内にはご案内できませんので、あらかじめご了承ください。

Q3-4 予診票などをあらかじめ書いておく必要はありますか。

A3-4 特設サイトから予診票及び交互接種を希望される方は確認書をダウンロードしていただき、あらかじめご記入の上、持参してください。

Q3-5 接種を受けられない場合又は接種を受けるのに注意が必要な場合はありますか。

A3-5 受けることができないのは、以下に当てはまる人です。
明らかに発熱している人(※1)
重い急性疾患にかかっている人
本ワクチンの成分(※)に対し重度の過敏症(※2)の既往歴のある人
SARS-CoV-2ワクチン接種後に血小板減少症を伴う静脈もしくは動脈の血栓症を起こしたことがある人
毛細血管漏出症候群の既往歴のある人
  • 上記以外で、予防接種を受けることが不適当な状態にある人
(※1)明らかな発熱とは通常37.5℃以上を指します。ただし、37.5℃を下回る場合も平時の体温を鑑みて発熱と判断される場合はこの限りではありません。
(※2)アナフィラキシーや、全身性の皮膚・粘膜症状、喘鳴、呼吸困難、頻脈、血圧低下等、アナフィラキシーを疑わせる複数の症状。
また、注意が必要な人は、以下に当てはまる人です。
抗凝固療法を受けている人、血小板減少症または凝固障害(血友病など)のある人
過去に免疫不全の診断を受けた人、近親者に先天性免疫不全症の方がいる人
心臓、腎臓、肝臓、血液疾患や発育障害などの基礎疾患のある人
過去に予防接種を受けて、接種2日以内に発熱や全身性の発疹などのアレルギーが疑われる症状がでた人
過去にけいれんを起こしたことがある人
本ワクチンの成分(※)に対して、アレルギーが起こるおそれがある人
※本ワクチンの成分
▷有効成分
  • コロナウイルス(SARS-CoV-2)ワクチン(遺伝子組換えサルアデノウイルスベクター)
▷添加物
  • L-ヒスチジン
  • L-ヒスチジン塩酸塩水和物
  • 塩化ナトリウム
  • 塩化マグネシウム
  • エデト酸ナトリウム水和物
  • 精製白糖コレステロール
  • 無水エタノール
  • ポリソルベート80

上記の「注意が必要」に当てはまる方は、接種前の診察時にその旨を医師に相談してください。また、妊娠中、又は妊娠している可能性がある人、授乳されている人も、接種前の診察時に必ず医師へ伝えてください。
その他、健康状態に不安のある方は、必ず事前にかかりつけの医療機関にご相談の上、お越しください。
当日、発熱がある場合や体調が悪い場合は、接種を控え、速やかに特設サイトのお問合せフォームにてキャンセルの手続(仮接種券番号、お名前、当初の予約日時を入力)をお願いします。

Q3-6 ワクチン接種の証明書をもらうには、どうすればいいですか。

A3-6 接種後に、接種を受けた日付・場所と接種したワクチンの情報が記載された接種済証をお渡ししますが、接種証明書は提供できません。お住まいの市町村にお問い合わせください。

Q3-7 接種のときの持ち物を教えてください。

A3-7
  • 本人確認書類(運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなど)
  • 接種券
  • 記載済みの予診票(特設サイトからダウンロード)※アストラゼネカ用
  • 新型コロナウイルスワクチン予防接種同意書(18歳以上20歳未満の方)
  • 新型コロナウイルスワクチン交互接種確認書(交互接種を希望する方)
  • 1回目の接種記録証明書(海外で1回目を接種された方)

Q3-8 本人確認書類とはどのようなものですか。また、持っていない場合はどうすればいいですか。

A3-8 運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなど、予約時に入力した氏名が確認できるものを御用意ください。お持ちでない場合は、接種を受けられません。

Q3-9 どのような服装で行けばいいですか。

A3-9 肩を出しやすい服装でお越しください。更衣室を会場に用意しています。また、会場では必ずマスクを御着用ください。

Q3-10 当日、具合が悪くなった(都合が悪くなった)がどうすればよいか。

A3-10 体調不良の場合は接種をお控えください。できる限り当初の予定日時以降の近い接種日時を再設定しますので、特設サイトのお問い合わせフォームにて、仮接種券番号、お名前、当初の予約日時、お越しいただける日時をお知らせください。時間については、午前・午後のご希望は承ることができますが、時間枠のご希望は受けかねますので、ご了承ください。

Q3-11 接種したあとに具合が悪くなった場合には、医師等が処置してくれるのでしょうか。

A3-11 会場内の場合:会場には医師や看護師が常駐しているほか、救護室も用意しています。また、必要に応じて救急搬送も対応します。
帰宅後の場合:かかりつけ医にご相談いただくか、新型コロナワクチンの副反応等の専門的な相談を受け付けるコールセンターである「神奈川県新型コロナワクチン副反応等相談コールセンター」(電話番号 045-285-0719(24時間対応))におかけください。

Q3-12 荒天時等にワクチン接種が中止になることはありますか。また、その情報はどこで確認すればいいですか。

A3-12 荒天時等には、接種を中止することがあります。その場合は、特設サイトで御案内しますので、ご確認ください。


4.ワクチンについて

厚生労働省「新型コロナワクチンQ&A」へ
https://www.cov19-vaccine.mhlw.go.jp/qa/


5.2回目の接種について

Q5-1 1回目のワクチン接種をこちらの会場で受け、2回目を他の場所(地元の医療機関や自治体の集団接種会場等)で受けることはできますか。

A5-1 1回目と同じアストラゼネカワクチンで2回目を接種する場合、接種できるのは本会場だけであるため、他会場ではできません。
また、違うワクチンで2回目を接種する「交互接種」については、国から認められたところです。接種施設や会場により詳細な取扱いが異なることから、ご希望される場合は、まずは居住地の市町村にお問い合わせください(県の接種会場については県にお問い合わせください。)


6.会場について

Q6-1 会場まで送迎バスなどはありますか。

A6-1 ありません。新横浜駅から徒歩でお越しくださるようお願いします。なお、新横浜駅から会場までの所要時間は、JR新横浜駅からは徒歩3分、横浜市営地下鉄の新横浜駅からは徒歩1分です。

Q6-2 会場まで車やバイク、自転車で行くことはできますか。

A6-2 公共交通機関でお越しくださるようお願いします。駐車場のご用意はありませんので、お車でお越しの方は、ご自身で駐車場を確保してください。

Q6-3 会場に喫煙所はありますか。

A6-3 ありません。

Q6-4 なぜ会場を新横浜にしたのですか。もっと県の県央や県西部にも会場を置くべきではないですか。

A6-4 このたびの接種会場は、可能な限り早く対象者の接種が開始できるよう、準備しました。具体的には、
  1. 大勢の方が「三密」を避けて安全に使用できるよう、換気設備や広さがあること。
  2. 交通の便が良いこと。
  3. ワクチンの冷凍庫などの設備が設置可能であること。

といった点から開設しました。

Q6-5 新横浜に人を集めてしまい、かえってクラスターの発生を招くのではないですか。

A6-5 予約時間を工夫し、一時に人が密集しないように考慮しています。

Q6-6 別の会場でアストラゼネカ社のワクチンを接種できますか。

A6-6 現時点ではできません。(8月25日時点)

Q6-7 会場ではどのような感染対策がとられていますか。

A6-7 会場スタッフの健康管理を行い、会場の受付では来場された方への検温や手指消毒の徹底をお願いするほか、時間ごとの予約枠の設定、接種を受ける方の動線の確保を行うなど、人の集中を避けています。
また、受付場所とは別の階を接種場所としていますので、万一、受付で発熱している人がいても、接種場所には立ち入らない対策をしています。

Q6-8 車いすを使用していますが、会場はバリアフリーですか?また、会場にエレベーターはありますか?

A6-8 会場のホテルはエレベーターがあり、バリアフリー仕様となっています。地下1階には車いすで利用できるトイレがあります。接種会場も車いすで通過できる広さを確保しています。

Q6-9 視覚障がいがあるのですが、点字ブロック等による誘導はありますか?

A6-9 会場には点字ブロックはありませんが、視覚障がいがある方はホテルスタッフが付き添ってご案内します。

Q6-10 聴覚障がいがあるのですが、手話や筆談ができる方はいますか?

A6-10 手話・筆談の対応は可能です。ただし、手話をご希望の場合は、手話通訳者の手配をする都合上、大変申し訳ありませんが、神奈川県障害福祉課(045-210-4709・平日8:30~17:15受付)へ御連絡ください。

Q6-11 ベビーカーの持ち込みは可能でしょうか。また、会場におむつを替えたり、授乳したりできる場所はありますか?

A6-11 会場にベビーカーの持ち込みはできます。乳幼児のおむつ替えは各階のトイレにおむつ台があります。授乳には地下1階にミルクルームがあります。なお、乳幼児をお預かりすることはできません。

Q6-12 感覚過敏のため、マスクをつけることができません。どうすればいいですか。

A6-12 マスクをつけられない理由を、会場の職員にお伝えください。意思表示バッジ・カードをお持ちの方は、ご持参ください。

Q6-13 付き添いの人と一緒に会場に行くことはできますか?

A6-13 できます。

Q6-14 外国語の通訳はいますか。

A6-14 大変申し訳ありませんが、外国語の通訳はいません。


7.交互接種について

Q7-1 かかりつけ医から交互接種の許可を得たが、当日接種会場での問診で断られることはあるか?

A7-1 かかりつけ医の判断を優先しますが、会場での問診により、接種できない場合があります。また、A3-5に該当する場合、接種ができません。

Q7-2 交互接種確認書はどこで入手すればよいか。

A7-2 本特設サイトからダウンロードできますので、事前に記入の上、接種会場に持参をお願いします。接種会場にも確認書は用意しています。

Q7-3 アストラゼネカ社製のワクチン接種予約サイトにて、2回目接種希望のモデルナ社製のワクチン接種予約は可能か。

A7-3 2回目接種を希望される各ワクチンの予約フォームにて申込みをお願いします。
モデルナ社製ワクチン接種予約サイトはこちら


8.その他

Q8-1 予約をキャンセルした人が出た場合、その人が接種する予定だったワクチンはどうなりますか。

A8-1 可能な限り希望する方への接種に回します。貴重なワクチンに無駄が生じないよう、予約をキャンセルされる際は、可能な限り早めにお願いします。

Q8-2 会社で職域接種を開始することになりました。会場運営の参考とするために、会場を見学することはできますか?

A8-2 申し訳ありませんが、感染症拡大防止の点からも、会場の見学はお断りしています。

Q8-3 私は報道機関の者ですが、接種会場の取材をしたいのですが。

A8-3 御社名とご連絡先をお聞きしまして、神奈川県の担当部署に連絡をしますので、県から折り返し御社にご連絡します。

Q8-4 市町村が置いている、他の集団接種会場を教えてください。

A8-4 恐れ入りますが、お住いの市町村にお問い合わせください。